Pernah tak anda terfikir, bagaimana pasukan yang urus diri sendiri (self-managed team) ni boleh kekalkan momentum, siapkan projek tepat pada masanya, dan pada masa sama pastikan semua orang kekal bersemangat?
Sebagai individu yang pernah terlibat dalam beberapa projek ‘lepas tangan’ macam ni, saya faham sangat cabaran nak selaraskan jadual tanpa ada ‘bos’ yang mengarah setiap minit.
Ia bukan sekadar soal kebebasan, tapi juga tanggungjawab besar yang menuntut perancangan rapi, kalau tidak, huru-hara jadinya. Dalam era digital serba pantas sekarang, di mana kerja dari rumah dah jadi kebiasaan dan teknologi AI pula makin pintar membantu, cara lama merancang mungkin dah tak relevan.
Kita tak boleh lagi guna kaedah ‘top-down’ yang kaku; sebaliknya, pasukan perlu lebih adaptif, lincah, dan yang paling penting, faham seni pengurusan masa sendiri.
Bukan saja untuk pastikan projek siap, tapi juga untuk menjaga kesejahteraan mental setiap ahli pasukan, supaya tak ada yang burnout sebab kerja bertindih.
Inilah intipati utama kenapa teknik pengurusan jadual projek yang berkesan sangat kritikal untuk pasukan yang berautonomi penuh. Ia adalah kunci untuk memastikan produktiviti berterusan, kebahagiaan dalam kerja, dan yang paling penting, kejayaan projek yang anda pimpin sendiri.
Jom kita terokai lebih lanjut di bawah.
Pernah tak anda terfikir, bagaimana pasukan yang urus diri sendiri (self-managed team) ni boleh kekalkan momentum, siapkan projek tepat pada masanya, dan pada masa sama pastikan semua orang kekal bersemangat?
Sebagai individu yang pernah terlibat dalam beberapa projek ‘lepas tangan’ macam ni, saya faham sangat cabaran nak selaraskan jadual tanpa ada ‘bos’ yang mengarah setiap minit.
Ia bukan sekadar soal kebebasan, tapi juga tanggungjawab besar yang menuntut perancangan rapi, kalau tidak, huru-hara jadinya. Dalam era digital serba pantas sekarang, di mana kerja dari rumah dah jadi kebiasaan dan teknologi AI pula makin pintar membantu, cara lama merancang mungkin dah tak relevan.
Kita tak boleh lagi guna kaedah ‘top-down’ yang kaku; sebaliknya, pasukan perlu lebih adaptif, lincah, dan yang paling penting, faham seni pengurusan masa sendiri.
Bukan saja untuk pastikan projek siap, tapi juga untuk menjaga kesejahteraan mental setiap ahli pasukan, supaya tak ada yang burnout sebab kerja bertindih.
Inilah intipati utama kenapa teknik pengurusan jadual projek yang berkesan sangat kritikal untuk pasukan yang berautonomi penuh. Ia adalah kunci untuk memastikan produktiviti berterusan, kebahagiaan dalam kerja, dan yang paling penting, kejayaan projek yang anda pimpin sendiri.
Jom kita terokai lebih lanjut di bawah.
Memahami Nadi Pasukan Berautonomi
Sebagai seseorang yang dah ‘mandi garam’ dalam dunia pasukan berautonomi, saya perasan satu perkara penting: kuncinya bukan pada berapa ramai bos yang ada, tapi pada bagaimana setiap individu faham dan bertanggungjawab atas peranan masing-masing.
Kalau dulu, kita biasa disuap jadual kerja dan garis panduan dari atas, tapi bila dah jadi ‘self-managed’ ni, rasanya macam tiba-tiba disuruh jadi juruterbang tanpa peta!
Mula-mula memang rasa kebebasan, tapi lama-lama, kalau tak ada sistem yang betul, boleh sesat. Saya pernah join satu pasukan yang semua ahli memang power dalam bidang masing-masing, tapi sebab masing-masing sibuk dengan ‘kebebasan’ sendiri, projek jadi lambat sebab tak ada yang take charge untuk selaraskan.
Dari situ saya belajar, kebebasan tanpa tanggungjawab ibarat pedang dua mata. Kita perlukan struktur, tapi struktur yang fleksibel, bukan yang mengekang.
1. Kebiasaan versus Kebebasan: Mengapa Cara Lama Tak Jadi?
Bila kita terbiasa dengan struktur kerja yang rigid, minda kita cenderung untuk tunggu arahan. Dalam pasukan berautonomi, minda sebegini adalah musuh utama.
Saya sendiri pernah struggle pada mulanya, asyik tunggu orang lain start dulu atau bagi arahan. Akhirnya, saya sedar, saya perlu jadi pemangkin, bukan penumpang.
Ini bukan soal buat kerja orang lain, tapi soal memastikan momentum kekal. Kebebasan dalam pasukan ini bukan lesen untuk bersantai, tapi lesen untuk berinovasi dan mengambil inisiatif.
Kita perlu mengubah mindset daripada “apa yang perlu saya buat” kepada “apa yang boleh saya sumbangkan untuk melengkapkan projek ini dengan jayanya”. Pengalaman saya menunjukkan, pasukan yang paling berjaya adalah mereka yang menganggap setiap tugas sebagai misi peribadi, bukan sekadar checklist kerja.
2. Seni Membaca Antara Barisan: Kunci Komunikasi Telus
Dalam pasukan yang tak ada pengawas tetap, komunikasi jadi tulang belakang. Ini bukan sekadar cakap-cakap kosong, tapi seni membaca isyarat, memahami nada, dan paling penting, menjadi pendengar yang aktif.
Saya pernah berada dalam situasi di mana ahli pasukan tak berani nak cakap bila dia ada masalah, mungkin takut dianggap tak cekap. Akibatnya, masalah kecil bertimbun jadi besar, dan akhirnya ganggu keseluruhan projek.
Dari situ, saya selalu tekankan pentingnya platform di mana semua orang rasa selamat untuk berkongsi, tak kira sama ada masalah teknikal, isu peribadi yang mungkin ganggu kerja, atau sekadar cadangan baru.
Alat komunikasi seperti Slack atau Microsoft Teams memang membantu, tapi budaya keterbukaan dan kepercayaan sesama ahli pasukan itu lebih penting. Ini membolehkan kita mengesan potensi masalah awal dan menyelesaikannya sebelum ia jadi barah.
Merangka Strategi Jadual Yang Berjiwa
Mungkin bunyinya agak metafora, tapi ya, jadual projek perlukan ‘jiwa’ agar ia bukan sekadar senarai tugas kosong. Sebagai seorang yang dah banyak kali cuba pelbagai kaedah penjadualan, saya dapati pendekatan ‘satu saiz sesuai untuk semua’ memang tak menjadi dalam pasukan berautonomi.
Setiap projek, setiap pasukan, ada rentak dan dinamik yang berbeza. Kadang-kadang, kita terlalu fokus pada perisian pengurusan projek yang canggih sampai lupa intipati sebenar: ia adalah tentang bagaimana manusia berinteraksi dengan tugas-tugas itu.
Saya pernah tersilap, cuba paksa pasukan guna satu sistem yang sangat rigid, kononnya nak ikut ‘best practice’. Tapi akhirnya, semua orang rasa terbeban dan tak produktif.
Jadual yang berjiwa ini bermaksud ia selari dengan kebolehan, keselesaan, dan juga mood pasukan anda.
1. Dari Papan Putih ke Platform Digital: Pilih Yang Betul!
Pilihan alat itu penting, tapi lagi penting adalah kesesuaiannya dengan pasukan anda. Saya pernah tengok pasukan yang berjaya cuma guna papan putih dan sticky notes untuk urus projek, sebab semua orang ada di pejabat.
Tapi bila kerja dari rumah, kita perlukan sesuatu yang lebih interaktif dan boleh diakses semua orang dari mana-mana. Alat seperti Trello, Asana, atau Monday.com memang popular, tapi sebelum pilih, pastikan semua ahli pasukan selesa menggunakannya.
Pernah satu kali, saya cadangkan satu alat baru yang agak rumit, dan separuh pasukan tak guna sebab rasa susah. Akhirnya, kami terpaksa kembali ke alat yang lebih ringkas.
Jadi, buat sesi ‘uji cuba’ dulu, tengok mana yang paling mudah difahami dan digunakan oleh semua. Jangan paksa, biar mereka yang pilih.
2. Bukan Sekadar Tarikh Akhir: Menyelami Komitmen Peribadi
Tarikh akhir (deadline) itu penting, tapi apa yang lebih penting adalah komitmen peribadi di sebalik tarikh itu. Saya sering kali mulakan setiap fasa projek dengan sesi ‘brainstorming’ di mana setiap ahli pasukan diberi peluang untuk menyatakan tempoh masa yang mereka rasa realistik untuk menyiapkan sesuatu tugas.
Ini bukan soal ‘siapa cepat dia dapat’, tapi soal memupuk rasa tanggungjawab dan ownership. Bila seseorang sendiri yang menetapkan tempoh masa, mereka akan lebih komited untuk capainya.
Saya pernah terlibat dalam satu projek di mana kami hanya diberikan tarikh akhir tanpa input, dan hasilnya, ramai yang tak rasa ‘pemilikan’ terhadap tugas itu.
Ini menyebabkan kerja tertangguh dan kualiti terjejas. Apabila komitmen ini datang dari dalam diri, jadual projek itu bukan lagi sekadar senarai tugas, tapi satu peta jalan yang dijana bersama.
Cabaran Yang Tak Nampak Mata
Bekerja dalam pasukan berautonomi ni memang banyak kelebihan, tapi jangan silap, cabarannya pun ada. Dan yang paling bahaya, cabaran ni selalunya tak nampak dengan mata kasar, sampai ia meletup jadi masalah besar.
Saya sendiri pernah melalui fasa di mana semangat pasukan mula merudum tanpa disedari. Mula-mula, cuma seorang dua yang nampak lesu, tapi lama-lama, satu pasukan pun terjejas.
Ini bukan soal malas, tapi lebih kepada faktor-faktor psikologi dan mental yang sering terabai bila kita terlalu fokus pada produktiviti. Contohnya, ada ahli pasukan yang tak berani nak cakap dia dah penat, sebab takut orang kata dia tak committed.
Atau ada yang senyap-senyap buat kerja bertindih sebab tak nak susahkan orang lain. Ini semua “bom jangka” yang perlu kita uruskan dengan bijak.
1. Burnout Senyap: Tanda-tanda Yang Jangan Diabaikan
Burnout ni macam demam dalaman; kita tak nampak luka, tapi badan rasa lemah. Dalam pasukan berautonomi, risiko burnout sangat tinggi sebab tak ada ‘bos’ yang pantau kita cuti ke tak, atau berehat secukupnya.
Saya pernah alami sendiri, sampai satu tahap saya rasa tak bermaya nak tengok skrin komputer. Saya paksa diri, kononnya nak siapkan cepat, tapi kualiti kerja jadi teruk.
Akhirnya saya sedar, saya perlu berhenti sekejap. Sebagai ahli pasukan, kita perlu peka dengan tanda-tanda burnout pada diri sendiri dan juga rakan sepasukan.
Kadang-kadang, bila ada ahli yang tiba-tiba senyap, tak aktif dalam perbincangan, atau hasil kerjanya merosot, itu mungkin tanda. Jangan segan untuk bertanya, tawarkan bantuan, atau cadangkan untuk berehat.
Ini bukan soal lemah, tapi soal menjaga kesejahteraan bersama.
2. Konflik Jangkaan: Bila Idea Bertembung Realiti
Dalam pasukan berautonomi, setiap ahli ada idea dan jangkaan tersendiri tentang bagaimana projek itu patut berjalan. Ini bagus untuk kreativiti, tapi kadang-kadang ia boleh jadi punca konflik.
Saya pernah jadi orang tengah bila dua ahli pasukan ada idea yang bertentangan tentang cara terbaik untuk selesaikan satu masalah. Masing-masing rasa idea sendiri paling bagus, dan tak nak mengalah.
Kalau tak diuruskan dengan baik, ini boleh melambatkan projek dan merenggangkan hubungan. Kuncinya adalah perbincangan yang terbuka dan konstruktif. Biar setiap orang nyatakan pandangan mereka, dengar dengan teliti, dan cari jalan tengah.
Kadang-kadang, menggabungkan elemen dari kedua-dua idea boleh menghasilkan sesuatu yang lebih baik. Penting untuk ingatkan semua orang, matlamat utama kita adalah kejayaan projek, bukan kemenangan peribadi.
Membina Budaya Tanggungjawab Bersama
Apa yang saya perhatikan sepanjang bergelumang dalam dunia pasukan berautonomi ini adalah, kejayaan sebenar datang bila setiap ahli rasa ‘pemilik’ projek, bukan sekadar ‘pekerja’.
Rasa tanggungjawab bersama ni bukan boleh dibeli atau dipaksa, ia perlu dibina melalui budaya yang betul. Saya pernah sertai projek yang mana semua ahli sangat bersemangat pada awalnya, tapi bila dah separuh jalan, semangat tu pudar sebab masing-masing rasa kerja tu cuma ‘tugas’ mereka.
Tak ada rasa ‘kita punya’. Dari situ saya faham, membina budaya tanggungjawab bersama ni memerlukan usaha yang berterusan dan konsisten. Ia tentang bagaimana kita berkomunikasi, bagaimana kita meraikan kejayaan, dan bagaimana kita belajar dari kegagalan.
1. Sistem Check-in Yang Berkesan, Bukan Mengekang
Ramai yang silap anggap ‘check-in’ sebagai satu bentuk pemantauan. Padahal, ia sepatutnya jadi platform untuk berkongsi kemajuan, mengenal pasti halangan awal, dan mendapatkan sokongan daripada rakan sepasukan.
Saya cadangkan untuk adakan sesi check-in yang ringkas dan padat setiap hari atau selang sehari, mungkin 15-20 minit, di mana setiap orang berkongsi:* Apa yang telah disiapkan semalam?
* Apa yang akan disiapkan hari ini? * Ada tak halangan yang memerlukan bantuan? Ini bukan sesi untuk ‘report’ pada bos, tapi lebih kepada sesi ‘sync’ sesama ahli pasukan.
Ia membantu semua orang kekal selari dan faham gambaran besar projek. Saya sendiri rasa lebih yakin bila tahu apa yang ahli lain sedang usahakan, dan saya boleh tawarkan bantuan jika perlu.
2. Raikan Pencapaian Kecil: Membakar Semangat Berterusan
Dalam perjalanan projek yang panjang, semangat boleh mudah pudar. Jadi, penting untuk meraikan setiap pencapaian, tak kira betapa kecil pun. Siapkan satu fasa?
Raikan! Berjaya selesaikan satu masalah teknikal yang rumit? Raikan!
Saya pernah terlibat dalam pasukan yang hanya meraikan kejayaan besar di akhir projek, dan terus terang, rasanya macam berlari marathon tanpa air di tengah jalan.
Semangat tak bertahan lama. Saya selalu pastikan, bila ada pencapaian kecil, saya akan mention dalam group chat atau dalam sesi check-in. Mungkin sekadar emoji tepuk tangan, atau kata-kata semangat.
Kalau boleh, boleh juga belanja kopi atau makanan ringan untuk sesi santai. Ini bukan saja membakar semangat, tapi juga mengeratkan hubungan sesama ahli pasukan.
Aspek | Pendekatan Tradisional | Pendekatan Pasukan Berautonomi |
---|---|---|
Penjadualan | Arahan dari atas (top-down), jadual rigid. | Kolaboratif, fleksibel, berasaskan komitmen peribadi. |
Komunikasi | Laporan formal, hierarki yang jelas. | Telus, terbuka, berorientasikan penyelesaian masalah. |
Tanggungjawab | Ditetapkan oleh pengurus. | Rasa pemilikan bersama, inisiatif diri. |
Motivasi | Ganjaran luaran, takut denda. | Kepuasan peribadi, kejayaan kolektif, pembangunan diri. |
Kesan Jangka Panjang: Lebih Dari Sekadar Projek Siap
Bila saya lihat balik projek-projek yang saya terlibat dalam pasukan berautonomi, saya sedar impaknya bukan sekadar pada projek yang siap. Tapi lebih jauh dari itu, ia membentuk diri kita, meningkatkan kemahiran yang kita tak sangka ada, dan mengeratkan silaturahim sesama ahli pasukan.
Ini adalah satu pelaburan jangka panjang yang sangat berbaloi. Kadang-kadang, kita terlalu fokus pada ‘ deliverables’ sehingga terlupa ‘growth’ diri sendiri dan juga rakan sepasukan.
Saya percaya, pengalaman bekerja dalam pasukan yang berautonomi ini adalah satu latihan terbaik untuk menjadi seorang pemimpin yang lebih efektif, walaupun tanpa gelaran rasmi.
Ia mengajar kita tentang empati, ketahanan, dan bagaimana untuk menguruskan situasi yang tidak menentu dengan tenang.
1. Pembangunan Kemahiran Diri Yang Tak Diduga
Bila kita bekerja dalam pasukan berautonomi, kita dipaksa untuk jadi lebih proaktif, lebih kreatif, dan lebih bertanggungjawab. Saya sendiri, sebagai contoh, dulu tak pernah terfikir saya akan jadi seorang yang pandai ‘project planning’ atau ‘problem-solving’ secara spontan.
Tapi bila tak ada ‘bos’ nak bagi arahan, kita terpaksa belajar sendiri dan cari jalan. Saya belajar untuk bernegosiasi dengan lebih baik, menyampaikan idea dengan lebih meyakinkan, dan paling penting, belajar untuk mempercayai insting sendiri.
Ini adalah kemahiran yang sangat berharga dan boleh digunakan dalam apa jua aspek kehidupan, bukan hanya dalam dunia kerja. Ia adalah ‘soft skill’ yang jarang diajar dalam buku, tapi dibina melalui pengalaman sebenar.
2. Ikatan Pasukan Yang Kukuh: Nilai Yang Tak Ternilai
Bila anda dah lalui susah senang, jatuh bangun bersama dalam satu projek yang anda urus sendiri, ikatan yang terbentuk tu memang tak boleh diukur dengan wang ringgit.
Saya ada kawan-kawan dari pasukan lama yang masih rapat sampai sekarang, walaupun dah bertahun berlalu. Kami bukan sekadar rakan kerja, tapi dah macam keluarga.
Ini kerana kami bukan hanya berinteraksi dalam konteks kerja, tapi juga saling menyokong dari segi emosi dan mental. Bila ada ahli yang struggling, yang lain akan datang membantu tanpa perlu disuruh.
Rasa saling percaya dan hormat ni adalah asas kepada sebuah pasukan yang benar-benar berjaya. Ini adalah sesuatu yang jarang berlaku dalam struktur kerja tradisional yang lebih bersifat kompetitif.
Tips Peribadi Dari Pengalaman Sendiri
Setelah melalui pelbagai liku dalam menguruskan projek dalam pasukan berautonomi, saya ada beberapa tips peribadi yang saya rasa sangat membantu. Ini bukan teori dari buku, tapi apa yang saya sendiri dah praktikkan dan rasa keberkesanannya.
Kalau anda baru nak mula atau sedang struggle, mungkin tips ni boleh jadi pemangkin. Yang paling penting, jangan takut untuk bereksperimen dan belajar dari kesilapan.
Tiada siapa yang sempurna, dan itulah keindahan bekerja dalam pasukan – kita belajar dan berkembang bersama.
1. Jangan Takut Eksperimen!
Ini mungkin tips paling penting. Dalam dunia pasukan berautonomi, tiada satu formula sihir yang akan menyelesaikan semua masalah anda. Apa yang berkesan untuk satu pasukan mungkin tak berkesan untuk pasukan lain.
Jadi, jangan takut untuk mencuba pelbagai kaedah penjadualan, alat komunikasi, atau cara check-in. Saya pernah mencuba sistem ‘daily stand-up’ yang terlalu panjang, dan akhirnya semua orang mengeluh.
Saya cepat-cepat tukar kepada ‘daily async update’ melalui chat. Cuba, nilai, dan ubah suai. Fleksibiliti adalah kunci.
Dengar maklum balas dari ahli pasukan anda, dan beranikan diri untuk buat perubahan. Kesilapan itu adalah guru terbaik.
2. Rehat Itu Penting, Jangan Dipandang Remeh
Saya dah banyak kali ulang ni, tapi saya nak tekankan lagi. Dalam kegilaan nak siapkan projek, kadang-kadang kita lupa diri. Saya sendiri pernah burnout sampai rasa tak nak tengok laptop langsung.
Ingat, anda bukan robot. Kesihatan mental dan fizikal anda adalah aset paling berharga. Tetapkan masa untuk berehat, walaupun cuma 15 minit untuk minum kopi atau jalan-jalan di sekitar rumah.
Pastikan anda cukup tidur dan ada masa untuk aktiviti peribadi. Sebagai ahli pasukan berautonomi, tiada siapa yang akan suruh anda berehat. Anda sendiri yang perlu ambil inisiatif itu.
Pasukan yang sihat mental dan fizikal adalah pasukan yang produktif dan bahagia. Ingat, maraton itu perlu stamina, bukan hanya pecutan awal.
Sebagai Penutup
Saya harap perkongsian pengalaman saya tentang pasukan berautonomi ini sedikit sebanyak memberi gambaran dan inspirasi kepada anda. Jujur saya katakan, ia bukanlah satu perjalanan yang mudah, ada pasang surutnya, ada tawa dan ada air mata. Namun, di situlah keindahannya. Kita belajar untuk berdikari, untuk mempercayai rakan sepasukan, dan yang paling penting, untuk meraikan setiap kejayaan bersama. Jadi, jangan gentar untuk melangkah ke arah ini; ia mungkin cabaran terbesar anda, tetapi juga peluang terbaik untuk berkembang sebagai individu dan sebagai pasukan.
Maklumat Berguna Untuk Anda
1. Komunikasi Berkesan: Sentiasa pastikan saluran komunikasi terbuka dan telus. Ini kunci untuk mengelakkan salah faham dan memastikan semua orang selari dengan matlamat projek.
2. Alat Pengurusan Projek Yang Tepat: Pilih platform seperti Trello, Asana, atau Monday.com yang mudah digunakan dan difahami oleh semua ahli pasukan, bukan yang paling canggih.
3. Komitmen Diri, Bukan Sekadar Tarikh Akhir: Galakkan ahli pasukan untuk menetapkan jangka masa mereka sendiri. Ini memupuk rasa pemilikan dan tanggungjawab yang lebih tinggi terhadap tugas.
4. Peka Terhadap Burnout: Pantau tanda-tanda keletihan melampau pada diri sendiri dan rakan sepasukan. Galakkan rehat yang cukup dan tawarkan sokongan moral bila perlu.
5. Raikan Pencapaian Kecil: Jangan tunggu projek siap baru nak raikan. Setiap fasa yang berjaya atau masalah yang diselesaikan adalah alasan untuk meraikan, ini membakar semangat berterusan.
Rumusan Penting
Pasukan berautonomi memerlukan anjakan paradigma daripada struktur tradisional. Kejayaan bergantung pada inisiatif peribadi, komunikasi yang telus, dan rasa tanggungjawab bersama. Jangan abai cabaran seperti burnout dan konflik jangkaan; uruskan dengan empati. Yang paling penting, sentiasa belajar, bereksperimen, dan raikan setiap langkah perjalanan anda. Manfaatnya bukan sekadar projek siap, malah pembangunan diri dan ikatan pasukan yang kukuh.
Soalan Lazim (FAQ) 📖
S: Apakah cabaran utama dalam pengurusan jadual projek bagi pasukan yang berautonomi penuh tanpa ‘bos’ yang mengarah?
J: Jujur cakap, cabaran paling besar yang saya sendiri alami bila berhadapan dengan pasukan ‘self-managed’ ni ialah nak selaraskan momentum dan memastikan semua orang berada di gelombang yang sama.
Bayangkan, kalau dulu ada bos yang hantar mesej “kerja ni kena siap petang ni!”, sekarang kita sendiri yang kena ‘hantar mesej’ tu kepada diri sendiri dan rakan-rakan sepasukan.
Kadang tu, jadual mesyuarat pun boleh jadi huru-hara bila semua orang ada komitmen peribadi atau keluarga, lebih-lebih lagi bila kerja dari rumah. Pernah saya rasa macam, “Eh, dah minggu ketiga ni, projek masih di takuk lama ke?” Rasa risau tu memang ada, takut terbengkalai sebab tak ada yang ‘ketuk meja’.
Takut juga ada ahli pasukan yang rasa terasing atau hilang arah bila tak ada struktur pengawasan yang jelas. Inilah yang buatkan pengurusan masa dan jadual jadi bukan sekadar tugas, tapi satu seni untuk memastikan kami semua terus bergerak serentak tanpa rasa tertekan atau ketinggalan.
S: Teknik atau alat terbaik yang boleh digunakan untuk memastikan pasukan berautonomi kekal produktif dan tidak terbakar (burnout)?
J: Berdasarkan pengalaman saya yang pernah terlibat dalam beberapa projek ‘lepas tangan’ macam ni, saya dapati teknik visualisasi progres dan komunikasi yang telus tu memang sangat membantu.
Contohnya, kami selalu guna papan Kanban digital atau Asana untuk nampak siapa buat apa, bila nak siap, dan apa yang dah selesai. Bila semua orang boleh nampak progres tu secara real-time, rasa tanggungjawab tu jadi lebih tinggi.
Saya ingat lagi, ada satu projek tu, kami buat ‘daily stand-up’ pendek setiap pagi, walaupun hanya 15 minit. Walaupun jauh, rasa macam berdepan, dan kami boleh tahu kalau ada sesiapa yang ‘stuck’ atau perlukan bantuan.
Ini penting bukan saja untuk produktiviti, tapi juga untuk kesihatan mental. Kalau ada yang dah tunjuk tanda-tanda ‘burnout’ sebab kerja bertindih, kawan-kawan lain boleh cepat-cepat offer bantuan atau galakkan dia berehat.
Jangan sampai macam kawan saya, tidur tak cukup sampai mata lebam semata-mata nak kejar deadline. Jadi, selain alat, budaya saling menyokong tu lagi penting.
S: Bagaimana untuk memastikan semua ahli pasukan bertanggungjawab dan komited terhadap projek tanpa pengawasan ‘bos’ secara langsung?
J: Ini soalan lazim yang selalu ditanya, dan jawapan saya mudah: ia bermula dengan rasa ‘milik’ dan kepercayaan. Bila kita beri kebebasan pada pasukan, kita juga beri mereka rasa pemilikan terhadap projek tu.
Macam anak-anak saya, kalau saya suruh buat, mungkin dia buat sambil lewa. Tapi kalau saya cakap, “Ini projek kita bersama, jom kita buat cantik-cantik,” lain ceritanya.
Dalam pasukan, pastikan setiap ahli tahu apa peranan dan tanggungjawab dia secara jelas. Kami selalu mulakan projek dengan sesi “Kick-off” di mana semua orang akan ‘commit’ apa yang dia akan buat.
Tekanan ‘peer’ ni kadang lebih kuat dari tekanan ‘bos’, tau. Kalau kawan-kawan sendiri yang akan terjejas kalau kita tak buat kerja, rasanya lagi segan silu nak melengah-lengahkan.
Selain tu, penting juga untuk meraikan kejayaan kecil bersama-sama. Contohnya, bila satu fasa projek selesai, kami akan ‘celebrate’ dengan belanja kopi atau makan tengahari sikit.
Benda-benda kecil macam ni yang mengikat komitmen, membuatkan setiap ahli rasa dihargai dan menjadi sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar dari diri sendiri.
Ia bukan tentang dipaksa, tapi tentang kemahuan dari dalam.
📚 Rujukan
Wikipedia Encyclopedia
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과